简介
为什么存在项目管理?在很大程度上,这是因为人们在估计事情需要多长时间方面的无能是出了名的。这都要感谢计划谬误一种认知偏见,使我们认为我们可以在比现实更少的时间或更少的钱完成任务。项目管理通过尝试预测尽可能多的潜在问题,并制定计划来减轻这些问题,从而帮助纠正这种偏见。正如本项目管理指南将展示的那样,在计划阶段早期做的准备工作越多,之后破坏你辛勤工作的意外事件就越少。
根据达克结果,那些从未做过某事的人肯定会低估它的范围和难度。说到成功地执行项目,没有什么比经验更有价值了。例如,前几次网络代理Juicyorange试图将一项特别挑剔的技术整合到客户的网站上,他们大大低估了他们的报价。“我们会说,‘是的,我们知道怎么做。它有一个API,我们擅长这个。我们可以做到。’”公司创始人马克•罗博姆说。“然后我们完全浪费了时间。”
您可以通过计划、经验和数据减轻这类问题。这就是项目管理的好处——它解释了人的不确定性。
准备好了解更多信息了吗?让我们深入了解项目管理指南。
什么是项目管理?
为了定义项目管理,我们首先需要了解什么是项目。项目是临时而且有时限的计划。这些与正在进行的行动不同。项目是为实现特定的一次性目标而设计的一组任务。项目管理是指导一个有时间限制的项目达到预期目标的行为——无论是广告活动、品牌重塑、建筑原理图,还是另一个完全的项目。
项目管理是指导有时间限制的项目达到预期目标的行为。
虽然不同类型的项目差异很大,但许多相同的成功原则都适用-正如我们将在本项目管理指南中向您展示的那样。这些成功执行的关键步骤是我们将在下一节中重点讨论的内容。
成功执行的5个项目管理步骤
当涉及到计划、定价和执行你的项目时,这里有你需要知道的一切,以保持正轨并保持盈利。遵循这些关键的项目管理步骤,轻松交付项目。
1.确定和评估项目的范围
确保项目按计划进行的第一步是定义预期的项目范围。项目范围是指“成功完成项目所需的所有工作,且仅是所需的工作”项目管理知识体系指南.明确定义项目范围可以帮助您更准确地制定项目范围项目评估-让你的项目更有利可图。以下是你需要记住的。
A.先慢后快
当你匆忙的时候,你会错过一些东西。这就是为什么在项目开始时花足够的时间来真正理解你要解决的问题并制定解决方案是如此重要。你越清楚自己想要完成什么,以后就越不可能偏离正轨(或产生意想不到的成本)。
B.写一份项目范围声明
可以用来帮助定义项目范围的一个工具是项目范围声明——定义项目标准(如目的、目标和边界)的一页文档。
C.记录你的时间以便更好地估算
为了产生最准确的估算,你需要知道类似的项目需要多长时间才能完成,以及它们的成本是多少。这就是时间追踪的用武之地。bob手机下载当你记录你的工作时间时,你建立了一个过去项目的档案。然后,当你在寻找新的工作时,你可以用真实的数据来验证你的假设。
D.决定谁将参与
一旦您根据范围声明和存档的时间跟踪数据了解了项目需要多长时间,就可以开始分配角色了。bob手机下载理想情况下,你应该有一个系统来衡量你的团队在未来几个月的能力,这应该告诉你谁可以自由地接受新工作。(如果您还没有,我们可以向您推荐bob客服端下载收获预估?)
E.定义项目时间表
一旦你知道谁将负责这个项目,你就可以根据他们的可用性来设定最后期限。将每个角色所需的小时数与该角色中人员的可用性相匹配,这应该会让你对何时能够完成项目的每个阶段有一个相当准确的了解。(但一定要为不可预见的情况留一点回旋余地。)
2.为项目定价
现在您已经创建了项目范围,并对所需时间有了很好的估计,是时候计算收费了。这在很大程度上取决于哪个定价模型你选择。但是哪一种最符合你的需求呢?让我们来看看。
答:每小时
按小时为项目定价(有时称为“时间和材料模型”)相对简单。你所需要做的就是使用一个工具来记录你的时间bob客服端下载把你的工作时间乘以每小时的工资,然后给你的客户开发票。
对于较小的机构或自由职业者来说,这是一个很好的选择,因为它可以保证你所做的所有工作都能得到报酬。缺点是客户可能不喜欢它——他们可能有固定的预算,或者更喜欢有更可预测的成本。
b .固定费
顾名思义,固定收费项目是指你对每个项目收取统一的费用,而不是按小时收费。
制定价格比简单地按小时计费要复杂一些。你需要估计完成任务所需的时间和资源,用你认为项目所需的小时数乘以每个人的工作量。为了保持盈利,最好跟踪你的工作时间,回顾你的项目。你在哪里丢的钱?你在哪里赚钱?如果你在某一类型的项目上持续赔钱,可能是时候更新你的定价了。
c .护圈
当客户在一年中有一个连续的工作流,并希望与代理机构或自由职业者建立稳定的关系时,聘请人就会工作。你的客户定期支付你一笔约定的金额(例如每月,每季度等),以换取持续的工作。
对于许多机构来说,这可能是理想的情况,因为它可以让你与客户建立长期的关系,并为你提供稳定的可预测的收入。然而,重要的是要记得密切关注你的工作陈述,以确保你兑现了你的承诺,客户的要求没有超出你最初协议的范围。
d .迭代
迭代是基于每个sprint的定价——这是一种在开发机构中最常见的新兴模型。像预付金一样,它允许客户在一定时间内购买您的带宽。然而,与预付金不同的是,它是一种更灵活的模式:开发人员在1-2周的“迭代”或冲刺中工作,客户可以随时结束关系。
这个模型更符合敏捷开发(在项目过程中可能会有很多变化),但也更难以预测。选择这种定价模式的机构需要在预算和能力规划方面保持灵活,以防项目被缩短或持续时间超过预期。
3.管理你在项目中的时间
时间管理是项目管理成功最重要的因素之一。时间不是无限的资源。在项目过程中管理它是关于知道如何使用你所拥有的。通过擅长项目时间管理,你可以在一天中释放额外的时间,加深你的专注,并在相同的时间内完成更多的事情。以下四个关键策略会有所帮助。
a .创建一个工作恢复计划
从项目交付日期开始,向后推。你需要达到的关键里程碑是什么?涉众在每个阶段需要签署什么?有什么依赖关系?按相反的顺序制定一个时间表来完成所有这些里程碑。
B.保持项目时间跟踪日志bob手机下载
项目时间跟踪,或者跟踪项目bob手机下载中每个活动花费的时间,可以让您了解项目的健康状况。这是一种了解你如何朝着目标前进并确保你保持盈利的方法。使用这样的工具bob客服端下载记录你的工作时间可以帮助你保持正轨。
优先考虑工作和生活的平衡
好的项目时间管理可以让团队有更多的时间做计划,减少赶进度的时间,从而为更好地平衡工作和生活铺平道路。如果你使用项目时间跟踪软件,经理甚至可以监控员工bob手机下载何时“过热”,何时需要休息。
D.持续改进你的项目时间管理
在每个项目结束后,进行回顾。在那次回顾中,问问自己,什么进展顺利?出现了什么意想不到的挑战?你的估计与实际情况相符吗?让这成为你的过程的一部分,这样即使你感到急于开始下一个项目,你也可以收集它。只有衡量你如何利用时间,你才能知道如何改进。
4.练习你的项目管理技能
每个人都管理项目。即使这不是你的正式职位,在你职业生涯的某个时刻,你也有可能不得不承担项目经理的责任。如果你能发展项目经理的主要技能今天,不管你的具体抱负是什么,你都为自己未来的事业成功做好了准备。以下是你应该努力磨练的7项关键项目管理技能。
答:沟通
高效的项目经理确保清晰的沟通实际上发生了。这听起来很简单,但却极具挑战性。作为项目经理,你扮演着中央控制的角色,引导和组织团队成员的辛勤工作。你需要保持开放和平易近人的态度,这样你的团队成员才能放心地与你分享他们的想法。
b .领导
作为项目经理,你是领导者——无论你是否正式成为任何人的经理。成为一个好领导的一部分是指导。你不需要知道所有的答案,但如果你知道如何解构一个问题,并促使你的团队找到解决方案,你仍然可以是一个很大的帮助。试着去理解人们前进道路上的障碍,要么消除它们,要么支持他们扫清障碍。
c计划
其中最重要的一个项目管理技能是预测可能出现的障碍,并在计划中加入灵活性的能力。您需要尽可能详细地计划和确定未来的工作范围。设置项目里程碑(以及达到目标的工作计划)可以帮助您的团队清楚地了解需要发生什么。作为项目经理,你有责任确保每个人都在正轨上。
d .解决问题
残酷的事实是,无论你计划得多好,事情还是会不可避免地出错。即使是最熟练的项目经理也无法避免。这就是为什么在工作中解决问题的能力是一项至关重要的项目管理技能。如果你能无缝地适应新的因素,那么你就能让项目正常运行。
E.时间管理
为了按时交付高质量的工作,您需要管理你的时间.它可以帮助根据项目里程碑来衡量进度,并在必要时进行纠正。你可以用一个工具bob客服端下载衡量你用了多少小时,剩下多少预算。
f .优先级
如果没有优先级划分,“范围蔓延”就会悄然出现。也就是说,一个项目似乎每天都在变得更大、更复杂。当客户或利益相关者不理解他们的要求,并且要求太多、太快时,优先级可能会脱轨。你在明确愿景方面做的工作越多,就越容易防止和管理范围蔓延。
g .代表团
委托可以是其中之一最严重的掌握项目管理技能。但是,放弃控制权、让别人来完成任务的能力是必不可少的。当你培养了这项技能,你就可以把自己解放出来,去做最优先的事情,以及那些你作为项目经理最适合做的事情。
5.项目账单和发票:如何保持预算和获得报酬
无论你来自哪个行业,项目成本管理可能是一个巨大的挑战。你如何保持预算并确保盈利?这一切都归结为做出更现实的估计,密切关注你的项目消耗,并确保你的客户和利益相关者理解你工作的价值。
A.使用时间跟踪来进行更bob手机下载准确的项目评估
使用项目时间管理软件bob客服端下载,你可以让你的整个团队开始记录他们的项目时间——逐渐建立一个过去项目的档案。收集这些数据可以让你从过去的经验中学习,从而做出更准确的判断项目成本估算,从而更好地进行整体项目成本管理。
B.持续监控项目成本
为了管理你的成本,重要的是要了解你的项目预算用完了多少,还剩多少。记录你的时间可以帮助你跟踪你的预算。bob手机下载如果你发现一个项目开始偏离预算,抓住机会进行纠正。
C.为你要承担的项目类型设定界限
项目成本管理的另一个重要组成部分是知道什么时候说不。某些类型的项目可能对你的业务没有利润,或者你可能需要重新考虑如何定价让他们盈利。例如,如果你通常收取统一的费用,你可能想要对那些你可能很难保持在预算之内的项目更改为小时收费。
D.防止你的发票被质疑
如果客户拒绝开具发票,可能会导致令人沮丧的反复、失去信任和普通的财务损失。在发票上列出详细的成本明细可以让你清楚地知道你的客户到底为什么买单。使用Harvest这样的工具,您可以bob客服端下载生成详细的发票向您的客户显示在每个任务上花费了多少时间。
E.展示你的价值
如果你在帮客户的忙或给他们很大的折扣,他们可能不会注意到——除非你引起他们的注意。用你的发票来突出你工作的真实成本,然后显示你已经贴现了多少。让你的价值在你的发票中可见,可以让你与客户就你的工作价值设定期望,同时保持良好的关系。
F.有意识地进行权衡
有效的项目成本管理也有另一面。有时,为了保持与客户的良好关系或保持竞争力,你需要损失一些钱。没关系。只是要考虑一下,在整体业务健康的背景下,你决定在什么地方承担这些计算损失。
时间和金钱
正如我们在本项目管理指南中所演示的,成功地管理项目就是要很好地利用有限的资源。为了有效地执行你的项目,你需要仔细地计划和估计它,准确地定价,管理你的时间,并密切关注你的项目预算——你可以通过练习和磨练你的项目管理技能来完成。
尽管低估项目的时间和成本可能是人类的本性,但通过计划、数据和经验,您可以创建现实的项目计划,使您每次都能够交付。
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