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Zehner是一家提供全方位服务的数字机构。以其专业知识设计和开发数字产品和电子商务体验为企业客户，如斐济水，太阳的屁股，Soylent,Outerknown这家总部位于洛杉矶的公司有一种独特的方法。Zehner并没有独立的产品团队和商业团队，而是共享人员和资源。“每个人都从产品的角度和商业的角度来对待工作，”CTO Noah Gedrich说。
泽纳的高层领导体现了这种多学科思维。首席运营官Michael Kucera有金融背景，首席技术官Noah Gedrich是小提琴手出身的开发商。(格德里克在他家里的练习室里接受了我们的采访，背景里放着各种各样的乐器。)
事实上，音乐是泽纳工作的一个很好的隐喻:他们融合了创造性和数学，艺术和精确。库切拉说:“我们的最终使命是打造数字体验，以有意义的方式将人与品牌联系起来。”与他们合作的品牌为他们提供了源源不断的灵感和动力。“总有一些新的和令人兴奋的东西，”格德里克说。“总有另一个问题需要解决。问题是，我们要如何让客户的生活更美好，并改善他们的业务?”
泽纳的热情始终如一，但新冠肺炎大流行带来了巨大变化。与世界各地的组织一样，他们已经从面对面的办公室过渡到远程优先的结构。这就产生了新的挑战。Gedrich说道:“在过去，我会在办公室里看到我的开发团队和项目管理团队。“我可以看到他们在做什么，并了解他们的压力水平。我不能再这样做了。”
这就是嘉实的用武之地。bob客服端下载
时间跟踪提bob手机下载供了对团队工作量的关键洞察
作为一家数字代理公司，时间追踪在泽纳的业务中扮演着关bob手机下载键角色。事实上，当首席执行官马修·泽纳(Matthew Zehner)十多年前创立该公司时，Harvest是他最先实施的系统之一。bob客服端下载今天，他们依靠时间追踪工具bob手机下载比尔的项目，帮助员工管理他们的带宽,了解他们的过程．
库切拉继续说道:“归根结底，这是一种我们必须最终提供如何帮助人们管理时间的见解和信息的机制。”“这不是一种惩罚，也不是打卡打卡机制，而是让我们了解努力的方向。”这关乎大局——而不是强制执行关于员工工作时间的武断规定应该在特定的任务上花钱。
在Covid-19大流行期间，时间跟踪提供的视角变得更加关键，尤其是在工作和家庭之间的界限模糊的情况下。bob手机下载库切拉说:“我们非常注重远程工作中工作与生活的平衡。“当你在办公室的时候，这很容易。如果人们晚上待到7点，你知道的。但如果他们是远程工作，就很难理解他们是否超负荷了。”
bob客服端下载Harvest通过让人们的工作量可见来填补这一空白。库切拉说:“bob手机下载时间追踪可以显示某人是否负担过重，这将成为一个即时的话题。”泽纳的经理们能够利用Harvest在小问题时主动管理员工的压力水平，bob客服端下载帮助支持他们的福祉，防止负面的心理健康。
时间追踪可bob手机下载以显示某人是否负担过重，并立即进行对话。
管理带宽和支持增长
bob客服端下载嘉实不仅帮助员工在家工作时管理工作量，还帮助泽纳公司决定整个公司的时间安排，以及何时需要考虑招聘更多员工。库塞拉说:“作为一个以增长为中心的组织，你需要一个良好的机制来管理现有的业务，并知道如何扩大规模。在偏远地区，这些机制甚至更为重要，因为在那里，许多面对面的指标(比如压力大、工作过度的员工)都很模糊。
这就是为什么他们觉得Harvest的配套工bob客服端下载具Forecast如此有价值。预测使团队能够计划他们未来的时间，并预测他们将有多忙。库切拉说:“Forecast的推出对我们来说意义重大，因为它开始让我们不仅能看到实际情况，还能看到未来的产能规划。”“这有助于我们考虑招聘以及我们的投资组合可能会如何变化，并让我们了解到我们的团队结构可能需要根据未来如何变化。”
[bob客服端下载嘉实和预测]帮助我们思考招聘问题，以及我们的投资组合可能会如何变化，并让我们了解到未来我们的团队结构可能需要如何变化。
但对未来的规划也同样需要了解你从哪里来，以及你的业务随着时间的推移的趋势。这就是团队同时使用Harvest和Forecastbob客服端下载的原因。“它有两种工作方式:使用Forecast来预测我们将需要什么，但也可以回顾过去，”Gedrich说。“我们可以回到Harvest，查看某一类型bob客服端下载工作的工时记录，看看它对一个人来说是否太多，或者多个兼职承包商是否会累积成一名全职员工。然后，我们可以决定创造一个全职职位，而不是我们正在零零碎碎地招聘。”
现在，无论何时，Zehner团队都要依靠Harvest和Forecast的综合能力来做出决定。bob客服端下载
团队更快乐，客户更快乐
虽然时间跟踪对Zehnbob手机下载er团队有很多内部好处，特别是当他们已经过渡到远程时，受益最大的可能是他们的客户。这可能并不令人惊讶，毕竟，他们的核心价值观之一是高度集成的关系．在数字领域，他们获得了高度可靠的声誉。“首先，我们要做到，”格德里克说。“我们从客户那里得到的反馈是，我们从来没有让他们失望过。”
时间跟踪在bob手机下载使他们能够按时和按预算完成项目方面发挥着关键作用，从而使他们的客户满意。库切拉说:“我们跟踪我们拥有的每个活跃项目以及内部倡议。“所以我们从预算小时数和实际使用小时数来衡量项目，并将其作为项目健康状况的指标。使用Harvbob客服端下载est和Forecast，我们可以看到项目是否有偏离轨道的危险，并使我们能够在它们真正成为问题之前纠正这些事情。”
Zehner能够在问题很小的时候就主动发现并解决问题，这有助于Zehner保持良好的客户关系。“我们可以实时进行这些对话，而不是事后回顾，”库塞拉说。“我们的客户关系变得更好了，因为他们不会感到惊讶。”
使用收获和预bob客服端下载测，我们可以看到项目是否处于偏离轨道的危险中，并在它们真正成为问题之前给予我们纠正这些事情的能力．
在混乱中蓬勃发展
尽管新冠肺炎大流行带来了变化，但泽纳仍在蓬勃发展。这在很大程度上要归功于嘉实集团。bob客服端下载库切拉说:“这是向在家工作的无缝过渡。Hbob客服端下载arvest绝对是我们工具箱中的关键软件工具之一，它使公司能够进行远程工作。”
使用Harvbob客服端下载est和Forecast, Zehner能够通过主动减少压力和做出良好的人员配置决策来支持他们现在的远程团队。也许更重要的是，这些工具通过保持项目按计划进行和最小化不可预见的中断来支持他们与客户的外部工作。
在这个不确定的时代，有一件事是肯定的:泽纳将继续依靠Harvest和Forecast来规划和执行他们的战略。bob客服端下载库切拉说:“Forecast和Harvest的结合为我们提供了一套bob客服端下载工具，使我们不仅能获得关于今天的大量数据，还能思考和计划明天。”
