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30多年来，Tekna一直是工业设计领域的行业领导者。但Tekna的产品创新副总裁迈克·内伦巴赫(Mike Nellenbach)走了一条曲折的道路。他开始攻读工程学学位，但很快就意识到这个专业不适合他，于是他转到了艺术学院。“在我参加这个项目之前，我甚至不知道工业设计师是什么，”他笑着说。“这就是我在职业生涯中做出的疯狂选择。”
为什么收bob客服端下载获?
但当他发现工业设计时，他立刻爱上了它。他说:“这是那种你永远不会感到无聊的职业。”“作为一名设计师，你可能今天在做脑外科手术，第二天就在做气味标记。”Tekna尤其如此，该公司的客户范围很广医疗设备制造商,厨房小工具制造者——是的，甚至固定的供应商．
他们所有项目的共同点是人。Mike说:“人是我们设计的每一个问题的中心。“不管你是为神经外科医生还是家庭厨师设计。这是你想要解决的体验。”
然而，当他们致力于改善客户的体验时，Tekna团队却在为自己的体验而挣扎:时间跟踪。bob手机下载当Mike在2011年首次加入设计总监时，团队正在用电子表格记录他们的工作时间。“我们会通过Excel提交时间表，”他说。"这真是个大麻烦"直到他发现了"丰收"bob客服端下载
设计师的诅咒
迈克认为，工业设计师都有一个共同点:“我们都有一个设计师的诅咒。我们走出去，问一些非常愚蠢的问题，比如，‘我们为什么要这样做?和“不能更好吗?”’”
例如，当他的很多队友生孩子时，他们注意到医院把他们的新生儿推到基本上是美化了的文件柜上。这就是促使团队设计奈良的摇篮里-一个光滑的，符合人体工程学的摇篮，为医疗保健提供者和新父母的需求优化。
它与我们之前所做的输入类似，但它只是使所有数据可视化、有意义，并且更容易处理。
当Mike想到他的团队跟踪时间的方式时，同样的设计师诅咒开始困扰他。bob手机下载他说:“当时的情况是，我们的规模几乎翻了一番，我们的业务变化非常快。”“一夜之间，我们的员工从20人增加到35人。这让我们用来追踪时间的遗留文件变成了一场噩梦。”
bob手机下载在Excel中跟踪时间给员工带来了负担，使团队难以提取有意义的见解，最糟糕的是，在迈克和其他经理已经最忙的时候，给他们增加了额外的劳动。他表示:“我们每周都会向所有客户发送最新情况，这就像一份全职工作。”“在周五，每个人都必须提交自己的工作时间，然后在周一，我和所有其他经理都必须使用Excel来整合混乱的数据，这样我们才能向客户发送最新消息。”很明显，电子表格已经不能再维持多久了。
当迈克在2015年发现Harvest时，他bob客服端下载决定试一试。“就我们之前所做的输入而言，这是类似的，但它只是让所有的数据可视化有意义，而且更容易接触，”他说。“过去用Excel做报告需要周五一整天，周一一整天。现在，嘉实bob客服端下载已经真正简化了我们的流程。”
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提高外部透明度&更用心的内部方法
当他们切换到Harvest以减少跟踪时间的负担bob客服端下载时，Tekna团队还体验到了一些额外的、意想不到的好处。bob手机下载首先，他们发现使用Harvest有助于提高与客户之间的透明度bob客服端下载。“我们可以利用从Harvest获得的数据bob客服端下载想象一下他们的预算是多少或者他们的项目在哪里跟踪，并利用这些来推进项目，”迈bob手机下载克说。“这无疑提高了信任。”
转向Harvest也促使Mbob客服端下载ike和其他经理批判性地思考他们围绕时间跟踪的内部信息，以及他们如何更好地支持整个团队。bob手机下载“这是一个非常微妙的平衡，因为在一天结束的时候，我不希望人们出现在门口，感觉他们坐在那里的每一个小时都在被监视，”他说。“当他们不忙的时候，人们会觉得他们没有增加价值——但这是不准确的。所以我们必须以一种不同的方式来管理它。让团队了解整体业务模式，以及我们将如何共同实现这一目标。如果我们能在经济放缓的时候相互帮助，这将对我们整个团队都有帮助。”
用弹性应对不确定性
自从五年前采用嘉实以来，这个工bob客服端下载具已经改变了他们的业务:“嘉实从根本上帮助我们实现了业务的多元化和规模，它确实使许多经营一家机构的必要任务变得非常容易，”迈克说。
现在，随着COVID-19大流行的爆发，他们面临着新的挑战。迈克说:“我们现在都在经历这场大流行，对我们这样的企业来说，它可能会大幅减少你的收入。”“在我们的历史上，当面临这些问题时，你有两个选择——你可以解雇一半的公司，或者你可以发挥创意，把你现有的能力和资源重新投资到其他事情上。”
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代理很简单。
在Tekna，他们选择了后者。这是设计师诅咒的另一个例子。迈克说:“我们与这里的医院有很多密切的关系，一开始他们对我们说，‘我们真的很担心COVID在我们医院的移动设备、iphone和平板电脑上传播。’”现有的消毒剂选项不足以满足繁忙的医疗保健提供商的需求，因此Mike和他的团队将他们的经验应用于医疗设计领域，寻找一种更好的方法来快速有效地消毒电子工具。
迈克说:“由于不允许任何人进入icu，人们将平板电脑带进icu与亲人交流。”“因此，我们将我们在医疗保健中使用的紫外线消毒的一般知识应用于更小的形状和可控空间，可以快速消毒个人和专业工具。”
结果是AvaUV-紫外线消毒室，可以在30秒内清洁工具(或大约洗手的时间)。他们计划在年底前推出这种产品。
在泰克纳继续将COVID-19的挑战转化为新机遇的过程中，嘉实将在每一步都为他们提供支持。bob客服端下载
