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鸠尾Dovetail是一家做事有点不同的机构:他们不仅为客户设计和制造一流的数字产品，还对客户进行投资，购买与他们合作的客户的所有权股权，并将这些股份分配给Dovetail的每个人。
最终的结果是传统数字代理和早期初创企业孵化器的混合体。
为什么收bob客服端下载获?
这种模式的想法来自澳大利亚的联合创始人尼克·弗兰德森和阿什·弗格尔伯格，他们成功地卖掉了之前共同创立的公司。他们想把所有在科技行业合作过的人才聚集在一起，创建一家公司，帮助在新西兰和澳大利亚建立大型创业公司，但他们需要一种争夺顶尖人才的方式。
“如果你真的是一名优秀的工程师、设计师或增长黑客，你为什么要在一家公司工作，而不是去一家产品公司工作，并获得期权待遇?”问尼克Frandsen他是Dovetail的联合创始人兼管理合伙人。“这就是我们试图解决的问题。”
事实证明，这种模式不仅能有效吸引人才;这也让他们在投资方面有了优势。
“传统风投模式的一个难题是，他们让很多年轻的创始人带着宣传手册进来，而他们对这些人并不了解。他们查看自己的业绩记录和20页的报告，然后他们必须对这是否会是一件好事做出估计。我们可以看到他们如何应对挫折，如何擅长管理团队。”
通常情况下，Dovetail一开始会对合作的新公司进行相对较小的投资。bob综合官网登录入口当他们看到彼此的行动时，Dovetail将在未来6或12个月进行额外投资。弗兰德森说:“当我们更了解他们，真正了解业务时，我们才会开始给他们开出更大的支票。”
建立信任
Dovetail的商业模式涉及到双向的大量信任。因为他们是在客户身上投资，所以他们需要相信他们的客户会遵守承诺，并且是长期的。因为他们的客户信任他们的业务的一个关键因素，他们需要相信Dovetail正在提供高质量的服务。
弗兰德森说:“我们经常看到，尤其是非技术领域的联合创始人，他们真的想专注于发展一家大公司。”“他们希望找到一个可以信任的合作伙伴，在他们专注于销售和营销并进军海外市场的同时，负责业务的产品部分。”
与客户建立信任的最好方法之一就是透明化。bob手机下载对于Dovetail来说bob客服端下载，跟踪Harvest的时间是提供透明度的关键，特别是考虑到他们独特的项目结构。
“如果你看看一些人与他们的供应商合作的方式，一切都被分解成一个小项目，这个小项目的范围非常精确，成本不同。我们和公司一起工作，就好像我们是公bob综合官网登录入口司的一部分。所以有了更多的信任，但另一方面，我们需要对正在进行的工作真正透明。”
Dovetail的客户每个月都购买一桶时间，但因为他们的关系是持续的，这些时间可以逐月滚动。bob客服端下载嘉实是确保他们实现合作的关键。
“我们与每个客户的合作水平是不同的。因此，每天我们都会浏览公司的所有项目，然后问自己:“我们如何在这些项目上明智地分配资源?”我们达到目标了吗?”有些合伙人会有我们所说的“银行存款时间”。’其他人可能处于信用状况，他们在一个项目上花费的时间实际上比他们支付的时间要多。”
时间跟踪和bob手机下载透明度
Dovetail的每个人都在Harvest中记录他们的时间，他们选择Harvest的bob客服端下载部分原因是它的易用性。“我们需要一些有用的东西，一些超级简单的东西，因为我们不想把教人们如何使用这个工具作为入职的一部分。每个人都可以在没有使用过它的情况下使用它，这很棒。”
他们开始使用Harvest的内置报告来了解他们bob客服端下载在每个项目上花费了多少时间，但随着他们的项目和账单结构变得更加复杂，他们发现自己正在寻找一种报告解决方案，可以将时间表数据与其他工具的数据结合起来。他们转向bob客服端下载收获的API：
我们需要一些有用的东西，一些超级简单的东西，因为我们不想把教人们如何使用这个工具作为入职的一部分。
“刚开始的时候，我们的项目比较简单，公司也比较简单，我们使用了很多Harvest报告工具。bob客服端下载然后，随着项目和计费结构变得越来越复杂，Harvest允许我们做的是将大量数据提取到各种自定义报告中，这样我们就总是有实时报告。bob客服端下载数据从Harvest开始，然后波及到整bob客服端下载个公司。”
“我们有很多工程师，所以使用API似乎是显而易见的。这似乎是显而易见的步骤，而且效果很好，因为我们开始时非常简单地将时间表数据拉入谷歌Sheets。这在一段时间内有效，然后我们需要结合来自不同地方的数据。所以我们创建了这个中间件层，它可以结合来自所有不同服务的数据，从本质上讲，就像一个内部API。”
这个定制的报告系统不仅可以让他们跟踪他们为每个客户工作了多少小时，以及与前几个月相比有多少小时，还允许他们与客户共享报告，提供了一种没有时间跟踪就不可能实现的透明度。bob手机下载这些报告向客户准确地展示了Dovetail在当月如何使用他们的雇佣时间，让他们深入了解谁在做什么，花了多少时间。这种程度的透明度是他们建立独特客户关系的关键之一。
保持内部成本可见
与客户建立信任并不是时间跟踪带来的唯一好处。bob手机下载他们还了解到一些内部项目的成本有多高:
“让我们大开眼界的一件事是做一些内部项目的全部成本，比如营销。我们在市场营销方面做了一些事情，我们可能会创建一些长内容或互动网站，这真的很酷，但当你跟踪每个人参与项目的时间时，就会发现，‘好吧，这实际上相当昂贵。’”
让我们大开眼界的一件事是做一些内部项目的全部成本，比如营销。
手头有了准确的成本数据，就有可能对承担特定项目所涉及的权衡做出更明智的决定。一个后果是，这使得他们更愿意通过付费购买软件来解决一些问题，而不是试图自己开发一些东西:
“有时工程师会有这样一种倾向，想要在后台做一些事情，而这通常看起来非常便宜。但当你真正跟踪所有成本时，不仅是开发成本，还包括团队其他成员的成本，往往会发现购买软件要便宜得多。”
像这样的小改进可以帮助他们降低成本，从长远来看，使他们更有效率。
Dovetail的下一步计划是什么?
Dovetail成立于2015年，其独特的方法已经产生了一些非常令人难以置信的结果。他们是Afterpay这家澳大利亚金融科技巨头在全球拥有超过700万用户。Dovetail在帮助他们推出移动应用程序方面发挥了重要作用——他们仅在12周内就完成了这一成就——并迅速扩大规模，为澳大利亚和新西兰以及后来的英国和美国不断增长的客户群提供服务。
至于未来会怎样，弗兰德森指出供应商的选择是澳大利亚首个国家残疾保险计划(NDIS)的在线市场和计划管理平台，旨在通过帮助残疾人管理他们获得护理的方式来改善他们的生活。
这是一家以盈利为目的的公司，这使他们能够迅速扩大规模，但它也对世界产生了积极的影响。找到这种平衡对弗兰德森来说真的很好。“看到有三四个有学习障碍的孩子的父母发来的电子邮件，听到提供者选择真的帮助了他们，真是太棒了。知道自己在帮助别人，感觉很酷。”
无论未来将他们带到哪里，嘉实都将帮助他们将独特的愿景带给澳大利亚bob客服端下载更多的公司。bob综合官网登录入口
